Forum Konsultasi Publik Layanan BBM Bersubsidi di Kabupaten Tegal
Dinas Perikanan Kabupaten Tegal menggelar forum konsultasi publik terkait layanan rekomendasi Bahan Bakar Minyak (BBM) bersubsidi menggunakan aplikasi XSTAR. Acara yang berlangsung pada Selasa, 11 November 2025, di Ruang Rapat Dinas Perikanan tersebut dihadiri oleh para nelayan dan pembudidaya ikan yang menerima subsidi BBM.
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Perikanan Kabupaten Tegal, Fatkhan, menjelaskan bahwa tujuan dari forum ini adalah untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat tentang tata cara dan ketentuan pelayanan rekomendasi BBM bersubsidi melalui aplikasi digital XSTAR.
“Hari ini kita melaksanakan forum konsultasi publik. Ada beberapa layanan, salah satunya pelayanan yang langsung ke masyarakat, terutama para nelayan. Kebanyakan layanan yang diberikan berkaitan dengan rekomendasi BBM bersubsidi melalui aplikasi XSTAR. Hal ini karena jumlah nelayan di Kabupaten Tegal mencapai lebih dari 4.000 orang,” ujar Fatkhan.
Ia menambahkan, selain untuk nelayan, program subsidi BBM juga mencakup empat kategori penerima, yaitu budidaya garam, budidaya perikanan, pengolah hasil perikanan, dan nelayan. Namun saat ini, Dinas Perikanan Kabupaten Tegal baru menangani dua sektor, yakni nelayan dan pembudidaya ikan.
“Hari ini kami mengundang para penerima subsidi BBM tersebut agar lebih memahami tata cara pelayanan melalui aplikasi XSTAR. Kami juga menyampaikan ketentuan dari BPH Migas, supaya para penerima subsidi dapat melengkapi seluruh persyaratan sesuai aturan yang berlaku. Perlu kami tegaskan, seluruh layanan ini gratis,” jelasnya.
Fatkhan menuturkan, jika seluruh berkas sudah lengkap dan masuk ke sistem, proses penerbitan rekomendasi bisa selesai dalam waktu cepat.
“Kalau sudah masuk ke dalam aplikasi, cukup ditunggu 5–10 menit saja. Sepanjang saya sudah menandatangani, surat rekomendasi dapat langsung diterbitkan di hari yang sama,” ujarnya.
Lebih lanjut, Fatkhan menjelaskan bahwa penerapan aplikasi XSTAR di Dinas Perikanan Kabupaten Tegal telah dimulai sejak Mei 2025. Pihaknya menjadi salah satu dinas pertama yang menggunakan sistem tersebut di Kabupaten Tegal, bersama sejumlah dinas dan pelaku UMKM yang juga berkaitan dengan pelayanan rekomendasi BBM bersubsidi.
“Aplikasi XSTAR ini langsung terhubung dengan BPH Migas untuk pengeluaran kuota BBM bersubsidi. Khusus di sektor perikanan, kuota tersebut diperuntukkan bagi BBM jenis solar untuk nelayan, serta solar atau pertalite untuk pembudidaya ikan,” jelasnya.
Ia menambahkan, setiap pemohon wajib melengkapi berbagai persyaratan administrasi seperti identitas diri, surat izin usaha, dan dokumen pendukung lainnya. Semua berkas diunggah secara digital melalui aplikasi XSTAR untuk diverifikasi.
“Setelah lolos verifikasi, masing-masing penerima akan mendapatkan barcode khusus yang digunakan di SPBU sebagai identitas digital untuk memperoleh BBM bersubsidi sesuai kuota yang telah ditetapkan. Dengan sistem ini, pelayanan menjadi lebih cepat, transparan, dan akuntabel,” ujar Fatkhan.
Dengan adanya digitalisasi layanan melalui aplikasi XSTAR ini, ia berharap proses pengajuan dan penyaluran BBM bersubsidi bagi nelayan dan pembudidaya ikan di Kabupaten Tegal semakin efisien, transparan, dan tepat sasaran.
Sementara itu, salah satu perwakilan nelayan, Slamet, menyampaikan apresiasi terhadap peningkatan pelayanan yang diberikan oleh Dinas Perikanan Kabupaten Tegal.
“Alhamdulillah, pelayanan di Dinas Perikanan sudah sangat bagus. Dengan adanya aplikasi XSTAR, kami para nelayan jadi lebih mudah mendapatkan rekomendasi BBM bersubsidi. Dulu, sebelum ada aplikasi ini, kami harus antre seharian di SPBU untuk membuat barcode setelah mengurus rekomendasi secara manual. Sekarang prosesnya jauh lebih cepat dan praktis. Kami para nelayan mengucapkan banyak terima kasih,” ungkapnya.
Jurnalis online yang gemar mengeksplorasi pendekatan storytelling dalam berita. Ia suka menonton film, membaca novel, dan membuat catatan ide setiap hari. Menurutnya, teknik bercerita yang baik dapat membuat informasi lebih mudah dipahami. Motto: “Sampaikan fakta dengan cara yang menyentuh.”
